Отделение по Ярославской области
Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному
федеральному округу приглашает всех ярославцев принять участие в опросе на тему
«Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг,
оказываемых организациями кредитно-финансовой сферы».
Опрос проходит с 1 по 24 ноября 2024
года на
официальном сайте Банка России. Объективная оценка общественного мнения и анализ полученной информации
позволит Банку России выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными
организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и
при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению
киберграмотности.
Респондентам предстоит оценить,
насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они
обслуживаются, информирует клиентов о рисках мошенничества. Анкетирование
проходит анонимно, без предоставления персональных данных.
- Банк
России каждый год опрашивает клиентов банка, удовлетворены ли они безопасностью
услуг. Полученные результаты анализируют и затем используют при разработке мер
регулирования в сфере информационной безопасности и в работе по повышению
уровня финансовой грамотности, – рассказал начальник отдела безопасности Ярославского
отделения Банка России Леонид Воробьев.